Descargar EBOOK (I.b.d.) tecnicas de venta autor ANTONIO VICIANA PEREZ gratis online


Descargar EBOOK (I.b.d.) tecnicas de venta autor ANTONIO VICIANA PEREZ gratis online Título Del Libro: (I.b.d.) tecnicas de venta
El autor del libro: ANTONIO VICIANA PEREZ
El formato de libro: PDF, Epub, Doc, Txt
El tamaño del archivo: 476 Kb
El editor: IC EDITORIAL
ISBN 13: 9788483644812
Idioma del libro: ES

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ObjetivosAdquisición y/o actualización de conocimientos en las técnicas de venta aplicándolas al comercio.Contenidos1. Procesos de venta- Tipos de venta- Fases del proceso de venta- Preparación a la venta- Aproximación al cliente- Análisis del producto/servicio- El argumentario de ventas2. Aplicación de técnicas de venta- Presentación y demostración del producto/servicio- Demostraciones ante un gran número de clientes- Argumentación comercial- Técnicas para la refutación de objeciones- Técnicas de persuasión a la compra- Ventas cruzadas- Técnicas de comunicación aplicadas a la venta- Técnicas de comunicación no presenciales3. Seguimiento y fidelización de clientes- La confianza y las relaciones comerciales- Estrategias de fidelización- Externalización de las relaciones con clientes: telemarketing- Aplicaciones de gestión de relaciones con el cliente (CRM)4. Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta- Conflictos y reclamaciones en la venta- Gestión de quejas y reclamaciones- Resolución de reclamaciones


El autor es ANTONIO VICIANA PEREZ escribió un interesante libro titulado (I.b.d.) tecnicas de venta. El libro de la publicó la editorial IC EDITORIAL, y en este momento por el libro de (I.b.d.) tecnicas de venta PDF ISBN (9788483644812) es necesario pagar 16.30 euros por copia. Sin embargo, en nuestro sitio, Le ofrecemos descargar el libro (I.b.d.) tecnicas de venta EPUB y otros formatos totalmente gratis para leer en el ordenador u otros dispositivos electrónicos. Con nosotros usted puede encontrar otros libros del autor ANTONIO VICIANA PEREZ, que te pueden gustar, igual que el libro de (I.b.d.) tecnicas de venta EPUB. Únete a nuestra comunidad y recibe gratis el libro de (I.b.d.) tecnicas de venta EPUB y otros, no menos interesantes de la edición.




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Reseñas de libro (I.b.d.) tecnicas de venta


Nicolas

Entretenida fiction para los verdaderos fans

Javier

no, en absoluto no me gustó el libro

Alba

todo bien, gracias rápidamente descargado

Pablo

Este libro no Te deja ni siquiera en sueños. Todos los que han leído el original necesariamente apreciarán!

Ana

Un libro en el que se ha encontrado la respuesta a mi pregunta




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